Som många av er vet så har hela Underbar domänen varit otillgänglig sedan igår kväll. ”The account has been suspended” har det stått. För att dra en lång historia kort så i går em blev viktforumet hackat av några turkar och alla underforum och inlägg raderades. Eftersom min host Addaction gör dagliga backuper av alla sajter så blev jag inte direkt förskräckt utan kontaktade dem och bad dem återställa backupen för forumets databas. Måste varit en nykompling som tog hand om mitt ärende för han läste bevisligen inte det jag bad om utan tog bara bort det hackern skrivit på forumet. Jag återkom och bad dem återställa backupen. Det dröjde tiiiiiiiimmmar innan jag fick svar och vid det laget sov jag och jag läste inte deras svar förrän nu i morse. Det stod:
Hello,
We have checked the back up available in the server.
Both the weekly and daily backups have been updated today 4th April.
The back up contains a 52Mb of mysql dump which we cannot restore at this moment.
Please hold on for some more time and we will restore it from our end while the load on the server is low.
Regards,
Cyna
Support Team
So far, allt väl. Men det var även ett annat mail som var skickat direkt efter:
Hi,
It appears that you are trying to restore a backup? That is NOT possible with the size of this backup and it crashes the server. Your account has been suspended until you confirm with us not to restore any backups yourself.
Anton
Ehhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh????? NÄ, JAG försökte inte återställa en backup!! Jag HAR ju ingen!!!
Nu i efterhand så har jag fått veta att deras server krashade varenda gång de försökte återställa backupen och den där nöten Anton antog att det var för att jag OCKSÅ försökte återställa en backup. Därför stänger han ner hela mitt konto hos dem! *morr* Needless to say, jag fick iväg ett ganska irriterat inlägg.
Fick som svar:
The account underbar.org has been suspended due to causing high server load.
So we are forwarding your issue to the administrative department. They will get back to you soon with an update.
Please hold on.
Hur som helst så kontaktade supoort ansvarig mig nu på eftermiddagen (ja tog halva dagen!) och förklarade läget och forumet var även återställt. Det var något problem med deras programvara för återställningsprocessen.
Känns dock irriterat att det tog dem ett dygn att hjälpa mig och jag blev förvånad då jag har haft mycket kontakt med dem förr och alltid fått snabb hjälp.
Nu vet ni iallafall vad som hände!
Fyttif***n så retligt … tacka vet jag svenska webhotell med snabb service … visesrligen till någon krona mer – men det är det banne mig värt 🙂
Hm. En sån som jag fattar inte ens vad de skriver… Tur att det finns sådana som du som är så duktig med forum och hemsidor. Tänk vad trist Internettet skulle vara annars! 🙂
Irriterande att det ska ta så lång tid ibland att få hjälp. Skönt att sidan är uppe igen.
*Kramar*
Hej Gumpan, hoppasni mår bra, gud vad störigt med supporten…Tur att du är iång igen. Puss
Vilket knippe nötter!
Usch och fy! Man vill ju bara slita sitt hår när det strular så där!
Vilken tur att det ordnade sej – t i l l s l u t!
*kram*
vilket strulande! tur du är uppe igen nu då iallafall! Ibland blir man så less på support som skyller allt på en, fastän felet ligger hos dom själva.
Jäkla tok där!..att det ska ta så lång tid..hmm ja ibland undrar man ju!
Skönt att den är uppe och funkar igen iaf:)
Take care hunny!
KRam
Hhmm, ja man inser ju hur mycket smygsurfande man gör på jobbtid när jag hann försöka komma in på viktforumet typ 100 ggr under gårdagen, enbart på jobbdatorn *harkel*. Skönt att se att allt är uppe och rullar på nu.
Kram
Ok,nu fattar jag vad som hände..mailade ju dig och frågade vad som var fel.Bra att du informerade oss som blev oroliga..hi hi..
Ha en bra dag!
Kram
Ja du, det finns ett annat forum som också blev hackat av samma personer och det forumet gick inte att återställa, skönt att det löste sig för dig och för viktforumet!
Kram
Näää usch vad trist att det tog sån tid 🙁 Dom brukar ju annars kunna ordna saker väldigt fort. Trist att några nötter hackat sig in på ditt forum, skönt att allt är tillbaka iaf.
Kram
Usch vad irriterande när det strular! Skönt att det löste sig till slut…
Tack för komplimangen 😉
Kramar
Usch va oträckt det var att se att forumet var ”hackat”. DOM var inte fina gubbarna som fanns där…fniss! Också en konstig känsla att man är sååå beroende av att kika in på forumet – jag fick ju abstinens!! Så där ser du vad du ställt till med när du startade detta underbara stället….fniss! TACK för att du finns och var rädd om dig! kram/Ella
ja, jag skulle besöka underbar igår o hade den texten. irriterande, men skönt att allt är löst! nu ska jag logga in på viktforum 😉
Skönt att allt gick att lösa till slut, underbar.org behövs på nätet!! Så det så! 😉
kramar!
Har väl försökt ta mig in på alla dina sidor sisådär…tjaaa…kanske 84,5 ggr under dagen!! Totalt desperat kan man tycka, haha.
Ligger hemma med jordens förkylning och då är ju forumet mitt stora tidsfördriv…så det här har varit en låååång dag kan jag lova 😉
Men nu är ordningen återställd iaf. Lööövli! 😀
Puss på dig!
Vad i hela friden har du i den databasen som är 52MB? 😉
Jag har för mig att det är svårigheter återställa en mysql-databas över 2MB så det är ju lite skillnad det och det kan ju förklara varför de hade problem. 738Kb är min på lite över ett år så vete sjutton vad du har för nått i din med den storleken.
/Micke – ute och snokar lite ikväll..
P.S. Hej också! 😀 D.S.
Fy, vad irriterande! Skönt att det löste sig (till slut…) och att alla backuper finns kvar!
Kram
PUH!! säger jag bara 🙂 Skönt att det ordnade sig..blev lite orolig ett tag! 🙂
snuggling & kisses
Näää…vilket jävla strul….Shit…Snacka om att håret reser sig på en innan man får svar. Tur att det löste sig…iallafall.
KRam
Mein gott! Vilken soppa!!! Så du har också råkat ut får några turkar? 😉 Vet precis hur det där är…. *fniss* 😉
Skönt att allt ordna sig tillslut men irriterande att det tog sån lång tid! 🙁
Pyssen!
JIPPY vad härligt att allt är tillbaka. Snyggt jobbat Åse!!
men hjälp vilken röra 🙁 skönt att allt löste sig till sist 🙂 KRAMAR!
De har alltid hjälpt mig jättesnabbt så det måste ha varit nån ny tomte där 🙂
Verkligen irriterande, men skönt att det löste sig.
Min och Lottas sida ligger ju också på Addaction men en annan server och där brukar dem ha problem titt som tätt tyvärr.
Kramar!!!
Blev rent förskräckt när jag kom hit och möttes av en annan sida. Skönt att det är åtgärdat nu!
Nej men fy vilket krångel. Tur att det gick att lösa till slut!!
Skönt att allt är tillbaka som normalt igen! J-a hackers!